{"id":5962,"date":"2025-05-08T10:55:27","date_gmt":"2025-05-08T10:55:27","guid":{"rendered":"https:\/\/catalonia.srvcactus.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-03-24T14:04:20","modified_gmt":"2026-03-24T14:04:20","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb custom_padding=\u00bb82px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb3_4,1_4&#8243; admin_label=\u00bbFila\u00bb module_class=\u00bbfila_sangre\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_line_height=\u00bb1.4em\u00bb width=\u00bb87.8%\u00bb custom_margin=\u00bb|-51px|18px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1><span>Pol\u00edtica de privacidad<\/span><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb44px||124px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; border_width_top=\u00bb1px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_row column_structure=\u00bb3_4,1_4&#8243; make_equal=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||true|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_class=\u00bbtitle-separator-animation\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#000000&#8243; background_color=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb width=\u00bb87.8%\u00bb custom_margin=\u00bb-5px||30px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<p><span>La presente Pol\u00edtica de Privacidad tiene como objeto informar a todas aquellas personas que accedan y naveguen por el Sitio Web (en adelante, el \u00abUsuario\u00bb) accesible a trav\u00e9s del nombre de dominio www.cataloniaceramica.es y sus subdominios (en adelante, \u00abel Sitio Web\u00bb) y a todas aquellas personas que hayan facilitado sus datos personales por cualquier otro medio sobre los tratamientos de datos que CATALONIA CERAMIC, S. A. lleva a cabo a trav\u00e9s de este Sitio Web y en cualesquiera otros medios.<\/span><\/p>\n<p><span>El acceso a nuestro Sitio Web no exige su registro previo como Usuario. No obstante, el acceso y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s del mismo supone que el Usuario acepta \u00edntegramente la presente Pol\u00edtica de Privacidad y la de Cookies, as\u00ed como el Aviso Legal del Sitio Web. <\/span><\/p>\n<p><strong>Identificaci\u00f3n del Responsable:<\/strong><br \/><span>CATALONIA CERAMIC, S.A. (en adelante, \u00abCATALONIA CERAMIC\u00bb), en su condici\u00f3n de Responsable del Tratamiento, se toma muy en serio la privacidad de los Usuarios y se compromete a realizar los m\u00e1ximos esfuerzos a su alcance para respetarla.<\/span><\/p>\n<p><span>Los datos de identificaci\u00f3n de CATALONIA CERAMIC son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Identidad: CATALONIA CERAMIC, S. A.<\/li>\n<li>Dir. Postal: Carretera de Sant Cugat, km 3, 08290 Cerdanyola del Vall\u00e8s, Barcelona. <\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: 935 802 000 \u2022 E-mail: infopd@a-csn.com<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Datos personales que tratamos<\/strong><br \/><span>Recopilamos datos personales de las siguientes formas:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Datos personales que el Usuario nos proporciona: cuando cumplimenta cualquiera de los formularios a su disposici\u00f3n en el Sitio Web o cualquier formulario f\u00edsico, o cuando contrata cualquiera de nuestros servicios o presenta una comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestro Canal \u00c9tico.<\/li>\n<li>Datos personales procedentes de terceros: cuando puedan recopilarse como consecuencia del curso de la investigaci\u00f3n de comunicaciones presentadas a trav\u00e9s de nuestro Canal \u00c9tico.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de las Cookies y tecnolog\u00edas similares: cuando visita nuestra p\u00e1gina web, utilizamos diversas tecnolog\u00edas para recopilar y almacenar informaci\u00f3n, lo que puede incluir el uso de cookies o tecnolog\u00edas similares para identificar su navegador o dispositivo. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo tratamos sus datos personales obtenidos a trav\u00e9s de cookies en nuestra Pol\u00edtica de Cookies. <\/li>\n<\/ol>\n<p><span>Estos datos personales se pueden agrupar de manera general en las categor\u00edas siguientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos: nombre, apellidos, direcci\u00f3n f\u00edsica y de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Datos e informaci\u00f3n (con independencia de su naturaleza) de los hechos denunciados a trav\u00e9s de nuestro Canal \u00c9tico.<\/li>\n<li>Datos de conexi\u00f3n, datos identificativos: IP, logs.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Finalidades de Tratamiento, Base Jur\u00eddica y Plazo de Conservaci\u00f3n de los Datos Personales<\/strong><br \/><span>Tal como hemos comentado anteriormente, tratamos datos personales obtenidos a trav\u00e9s de diversos canales. Asimismo, respecto de estos datos personales les aplicamos tratamientos de acuerdo con finalidades diferentes:<\/span><\/p>\n<p><span>1. Atender las solicitudes de informaci\u00f3n y\/o consultas efectuadas por el Usuario.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> hasta el momento en que el interesado retire su consentimiento para la recepci\u00f3n de estas comunicaciones.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> El consentimiento del Usuario impl\u00edcito en su solicitud y\/o consulta, a efectos de que CATALONIA CERAMIC pueda atenderla.<\/span><br \/><span> <\/span><br \/><span>2. Gestionar la Zona Profesionales de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso de dicha zona.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual y\/o negocial entre el Usuario y CATALONIA CERAMIC. Y una vez finalizada, el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> Ejecuci\u00f3n de las obligaciones contractuales y\/o negociales asumidas por el Usuario y CATALONIA CERAMIC en la Zona Profesionales.<\/span><\/p>\n<p><span>3. Posibilitar el uso de las funcionalidades puestas a su disposici\u00f3n en el Sitio Web, incluyendo la suscripci\u00f3n del Usuario a servicios ofrecidos a trav\u00e9s de este.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> mientras se mantenga la relaci\u00f3n contractual y\/o negocial entre el Usuario y CATALONIA CERAMIC. Y una vez finalizada, el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> Ejecuci\u00f3n de las obligaciones contractuales y\/o negociales asumidas por el Usuario y CATALONIA CERAMIC en el Sitio Web.<\/span><\/p>\n<p><span>4. Mantener informado al Usuario que ya sea cliente de CATALONIA CERAMIC, incluso por medios electr\u00f3nicos, sobre los productos, servicios y novedades de CATALONIA CERAMIC, relacionados con aquellos productos y servicios similares a los contratados por el Usuario.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> hasta el momento en que el interesado retire su consentimiento para la recepci\u00f3n de estas comunicaciones.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> el inter\u00e9s leg\u00edtimo de CATALONIA CERAMIC de acuerdo con el art\u00edculo 21.2 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, al existir una relaci\u00f3n contractual previa, a trav\u00e9s de la cual CATALONIA CERAMIC obtuvo de forma l\u00edcita los datos de contacto de sus clientes para emplearlos para el env\u00edo de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contrataci\u00f3n por parte de este.<\/span><\/p>\n<p><span>5. Mantener informado al Usuario, incluso por medios electr\u00f3nicos, sobre los productos, servicios y novedades de CATALONIA CERAMIC.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> hasta el momento en que el interesado retire su consentimiento para la recepci\u00f3n de estas comunicaciones.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> Consentimiento expl\u00edcito del interesado otorgado para la recepci\u00f3n de estas comunicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span>6. Administrar las interacciones del Usuario con CATALONIA CERAMIC a trav\u00e9s de los diferentes perfiles de redes sociales (LinkedIn, Houzz, Pinterest, YouTube y Facebook). Los datos tratados con esta finalidad ser\u00e1n aquellos introducidos por el Usuario en su perfil de la red social correspondiente, por lo tanto, regulados por la pol\u00edtica de privacidad de dicha red social, de la cual CATALONIA CERAMIC no es responsable. <\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> Los datos tratados con esta finalidad se conservar\u00e1n durante la vigencia del perfil de CATALONIA CERAMIC en la red social.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> Consentimiento impl\u00edcito del interesado al interactuar y\/o seguir el perfil de CATALONIA CERAMIC en la red social.<\/span><\/p>\n<p><span>7. Registrar, tramitar, gestionar e investigar de forma confidencial las comunicaciones presentadas a trav\u00e9s del Canal \u00c9tico de CATALONIA CERAMIC.<\/span><\/p>\n<p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><span> Los datos tratados con esta finalidad se conservar\u00e1n durante el tiempo imprescindible para decidir si se deben iniciar, o no, actuaciones de investigaci\u00f3n sobre los hechos informados. En todo caso, transcurridos tres (3) meses desde la recepci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n sin que se hubieran iniciado actuaciones de investigaci\u00f3n, deber\u00e1 procederse a su supresi\u00f3n, a menos que la finalidad de la conservaci\u00f3n sea dejar evidencia del funcionamiento del sistema.<\/span><br \/><span>Asimismo, sus datos personales ser\u00e1n suprimidos en los siguientes supuestos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Cuando no sean necesarios, especialmente si se trata de categor\u00edas especiales de datos.<\/li>\n<li>Cuando se acredite que la informaci\u00f3n facilitada o parte de ella no es veraz, desde que se tenga conocimiento de dicha circunstancia, a menos que esta falta de veracidad pueda constituir un il\u00edcito penal, en cuyo caso se guardar\u00e1 la informaci\u00f3n por el tiempo necesario durante el cual se tramite el procedimiento judicial.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Respecto de los casos en los que se inicie una investigaci\u00f3n, los datos personales del Usuario se mantendr\u00e1n hasta su conclusi\u00f3n y, en cualquier caso, con un m\u00e1ximo de diez (10) a\u00f1os.<\/span><br \/><strong>Base jur\u00eddica:<\/strong><span> Cumplimiento de la obligaci\u00f3n legal de CATALONIA CERAMIC de disponer de un sistema de informaci\u00f3n interno tal como se prev\u00e9 en la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n (\u00abLey 2\/2023\u00bb).<\/span><br \/><span>Si la comunicaci\u00f3n contuviera categor\u00edas especiales de datos personales, y estos fueran relevantes a efectos de la investigaci\u00f3n, se tratar\u00e1n sobre la base del inter\u00e9s p\u00fablico esencial.<\/span><\/p>\n<p><strong>Destinatarios<\/strong><br \/><span>Sus Datos Personales no ser\u00e1n comunicados a terceros, excepto a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la Autoridad Administrativa competente en el marco de una investigaci\u00f3n penal, disciplinaria o sancionadora como consecuencia de la investigaci\u00f3n llevada a cabo en el marco de la Ley 2\/2023. Encontr\u00e1ndose esta comunicaci\u00f3n amparada en el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal aplicable a CATALONIA CERAMIC.<\/span><\/p>\n<p><span>Igualmente, sus Datos Personales podr\u00e1n ser accedidos por terceros que act\u00faen en nombre de CATALONIA CERAMIC, siempre que dicho acceso y tratamiento de datos sea imprescindible para la prestaci\u00f3n de un servicio concreto a CATALONIA CERAMIC. Bajo este escenario, CATALONIA CERAMIC en todo caso suscribir\u00e1 el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos con cada una de las terceras partes, las cuales tratar\u00e1n estos datos exclusivamente para las finalidades que CATALONIA CERAMIC determine en cada caso. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||true|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidadLa presente Pol\u00edtica de Privacidad tiene como objeto informar a todas aquellas personas que accedan y naveguen por el Sitio Web (en adelante, el \u00abUsuario\u00bb) accesible a trav\u00e9s del nombre de dominio www.cataloniaceramica.es y sus subdominios (en adelante, \u00abel Sitio Web\u00bb) y a todas aquellas personas que hayan facilitado sus datos personales por cualquier otro medio sobre los tratamientos de datos que CATALONIA CERAMIC, S. A. lleva a cabo a trav\u00e9s de este Sitio Web y en cualesquiera otros medios. El acceso a nuestro Sitio Web no exige su registro previo como Usuario. No obstante, el acceso y navegaci\u00f3n a trav\u00e9s del mismo supone que el Usuario acepta \u00edntegramente la presente Pol\u00edtica de Privacidad y la de Cookies, as\u00ed como el Aviso Legal del Sitio Web. Identificaci\u00f3n del Responsable:CATALONIA CERAMIC, S.A. (en adelante, \u00abCATALONIA CERAMIC\u00bb), en su condici\u00f3n de Responsable del Tratamiento, se toma muy en serio la privacidad de los Usuarios y se compromete a realizar los m\u00e1ximos esfuerzos a su alcance para respetarla. Los datos de identificaci\u00f3n de CATALONIA CERAMIC son: Identidad: CATALONIA CERAMIC, S. A. Dir. Postal: Carretera de Sant Cugat, km 3, 08290 Cerdanyola del Vall\u00e8s, Barcelona. Tel\u00e9fono: 935 802 000 \u2022 E-mail: infopd@a-csn.com [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-5962","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5962"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5983,"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5962\/revisions\/5983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cataloniaceramica.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}